當(dāng)前位置：阿里云賬號(hào)原手機(jī)號(hào)停用無法驗(yàn)證登錄解決方法
發(fā)表日期：2021-08-21 15:51:10 文章編輯：科海網(wǎng)站建設(shè)公司 瀏覽次數(shù)：0次
阿里云賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)不用了登錄不了怎么辦？原手機(jī)無法接收驗(yàn)證碼無法登陸，可以通過申訴的形式，上傳賬號(hào)主體相關(guān)證件，等待阿里云工作人員的人工審核，審核通過即可登錄，阿里云百科來詳細(xì)說下阿里云賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)不再使用申訴方法：
阿里云賬號(hào)綁定手機(jī)號(hào)不用了解決方法
阿里云賬號(hào)之前綁定的手機(jī)號(hào)已經(jīng)停用，登錄賬號(hào)需要手機(jī)驗(yàn)證碼無法登錄，這種情況可以通過申訴的形式，提交相關(guān)證件讓阿里云官方人工客服審核。
阿里云賬號(hào)手機(jī)號(hào)停用申訴流程
1. 打開阿里云官網(wǎng)按照正常流程登錄阿里云賬號(hào)
2. 提示使用手機(jī)短信驗(yàn)證身份
如下圖：
如上圖，找到下面的小字“手機(jī)不可用？點(diǎn)此修改”
3. 點(diǎn)擊手機(jī)不可用？點(diǎn)此修改，即可進(jìn)入人工申訴頁面
如下圖：
通過 聯(lián)系客服
如果上述驗(yàn)證方式均無法正常使用，你可以選擇人工申訴，預(yù)計(jì)需要3個(gè)工作日完成審核
點(diǎn)擊“立即驗(yàn)證”，進(jìn)入申訴填寫資料頁面。
4. 填寫申訴信息
如上圖，申訴原因選擇原手機(jī)停用，根據(jù)提示填寫姓名、身份信息、聯(lián)系手機(jī)及郵箱，然后根據(jù)提示操作即可。
申訴信息提交后，大約需要3個(gè)工作日完成審核。
申訴結(jié)果查詢：阿里云賬號(hào)人工申訴進(jìn)度查詢
